Bedingungen und Konditionen
Allgemeine Informationen
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret Nr. 21/2014) und insbesondere Abschnitt II: Fernabsatzverträge und den Vorschriften über den elektronischen Geschäftsverkehr (Gesetzesdekret Nr. 70/2003) sowie, in Bezug auf den Schutz der Vertraulichkeit personenbezogener Daten, dem Datenschutzgesetz (Gesetzesdekret Nr. 196/2003). 196/2003) und gelten ausschließlich für den Online-Kauf von Produkten und Dienstleistungen auf der Website www.piarulliagrigarden.com (im Folgenden: “Website”) durch den “Verbraucher” im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe a) des Verbraucherschutzgesetzes, d.h. die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen und im Folgenden als “KUNDE” bezeichnet werden.
Der KUNDE ist verpflichtet, vor seiner Bestellung die vorliegenden Bedingungen sorgfältig zu lesen, sie zu Archivierungszwecken auszudrucken und sie ausdrücklich zu akzeptieren, indem er das entsprechende Feld ankreuzt.
Die Produkte und Dienstleistungen werden von PIARULLI AGRIGARDEN SRL mit Sitz in Via Variante Est, 5, 83030 Manocalzati AV, P.iva 01986630646 e-mail: amministrazione@piarulliagrigarden.com – PEC-Adresse verkauft: – nachstehend als “GESELLSCHAFT” bezeichnet, mit der der Vertrag über den Online-Kauf von Produkten und Dienstleistungen geschlossen wird.
Die Produkte und Dienstleistungen werden an den KUNDEN verkauft, der durch die Daten identifiziert wird, die in das elektronische Bestellformular eingegeben werden, das an die FIRMA geschickt wird. Es wird empfohlen, genaue und aktuelle Daten in das vorgenannte Formular einzugeben, um Fehler oder Missverständnisse zu vermeiden.
Um Produkte und Dienstleistungen auf der Website erwerben zu können, müssen Sie volljährig sein.
Diese Bedingungen können geändert werden. Der geänderte Text der Bedingungen wird umgehend auf der Website veröffentlicht. Der KUNDE unterliegt in jedem Fall den Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gelten.
Der KUNDE hat das Recht, die Website zu konsultieren und Einkäufe zu tätigen. Eine andere Nutzung der Website und ihrer Inhalte und Software ist nicht gestattet. Die Website, ihr Inhalt und ihre Software sind Eigentum der GESELLSCHAFT und durch geistige/industrielle Eigentumsrechte geschützt.
Vertragsabschluss und Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Verträge über den Verkauf von Produkten auf der WEBSITE gelten als abgeschlossen, wenn die vom KUNDEN aufgegebene Bestellung bei der GESELLSCHAFT eingegangen ist und von dieser akzeptiert wurde. Piarulli Agrigarden wird dem KUNDEN unverzüglich eine Quittung für die vom KUNDEN aufgegebene Bestellung zusenden. Der KUNDE erklärt durch die elektronische Übermittlung seiner Bestellung, dass er die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat und verpflichtet sich, diese in seinen Beziehungen zu Piarulli Agrigarden zu beachten und einzuhalten.
Verpflichtungen des Kunden
Der KUNDE ist verpflichtet, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor er seine Bestellung aufgibt. Die Übermittlung der Bestellung setzt deren vollständige Kenntnis und Annahme voraus. Schließlich ist der KUNDE verpflichtet, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, die er bereits während der Phase des Vertragsabschlusses eingesehen und akzeptiert hat.
Definition der Bestellung
Durch das Absenden der Online-Bestellung übermittelt der KUNDE an Piarulli Agrigarden ein Angebot zum Kauf des Produktes und/oder der Produkte, die er in den Warenkorb gelegt hat. Wenn der KUNDE eine Online-Bestellung für die Produkte, die er in den Warenkorb gelegt hat, aufgibt, erklärt er sich damit einverstanden, diese zu dem Preis und zu den Bedingungen zu kaufen, die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben sind.
Piarulli Agrigarden benachrichtigt den KUNDEN über die Annahme und Bestätigung der Bestellung.
Modalitäten des Kaufs
Der KUNDE erwirbt das Produkt, dessen Eigenschaften online in den entsprechenden Beschreibungen und technischen Datenblättern dargestellt sind, zu dem dort angegebenen Preis zuzüglich der auf der Website angegebenen Lieferkosten. Bevor die Bestellung aufgegeben wird, werden die Stückkosten für jedes ausgewählte Produkt, die Gesamtkosten im Falle des Kaufs mehrerer Produkte und die entsprechenden Lieferkosten zusammengefasst. Nach der Übermittlung der Bestellung erhält der KUNDE von Piarulli Agrigarden eine E-Mail-Nachricht, in der der Eingang der Bestellung bestätigt wird und die Informationen über die wichtigsten Merkmale der gekauften Waren, detaillierte Angaben über den Preis, die Lieferkosten, die anwendbaren Steuern und die Zahlungsmittel sowie einen Verweis auf die allgemeinen Vertragsbedingungen und Informationen über das Bestehen des Rücktrittsrechts, die Bedingungen und die Modalitäten seiner Ausübung enthält, die auf der Website angezeigt werden.
Zahlung
Der KUNDE kann die fällige Zahlung durch die Wahl einer der unten aufgeführten Methoden leisten.
Zahlung per Kreditkarte: Falls der Verbraucher per Kreditkarte zahlen möchte, kann er das Zahlungsverfahren PayPal oder Stripe verwenden, das geeignet ist, die Vertraulichkeit der vom Kunden angegebenen Daten zu gewährleisten. Für alle Informationen und weitere rechtliche Vereinbarungen wird der KUNDE auf www.paypal.com. oder www.stripe.com verwiesen.
Zahlung per Banküberweisung: Die Zahlung per Banküberweisung ist möglich.
Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung werden die gekauften Waren auf die im folgenden Absatz “Lieferung der Produkte” beschriebene Weise an die vom KUNDEN bei Erhalt der Überweisung angegebene Adresse versandt, also durchschnittlich innerhalb von zwei bis fünf Tagen nach der Überweisung (die Fristen variieren je nach verwendetem Kreditinstitut). Zur Erleichterung des Vorgangs kann der Zahlungsbeleg zusammen mit der Bestellnummer per E-Mail an folgende Adresse geschickt werden: amministrazione@piarulliagrigarden.com
Nachnahme: Bei Beträgen unter 1.000 € wird eine Nachnahmegebühr von 4,90 € erhoben. Für eine eventuelle Rückerstattung muss ein Bankkonto angegeben werden.
Wenn der KUNDE diese Zahlungsart wählt, bezahlt er die Bestellung bei der Zustellung direkt an den Kurier.
Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der genaue Betrag der in der E-Mail zur Auftragsbestätigung angegebenen Auftragssumme in bar zur Verfügung stehen. Der Kurier ist nicht in der Lage, Wechselgeld herauszugeben und kann keine Schecks annehmen.
Ratenzahlung mit Soisy: ein personalisierter und bequemer Tarif, keine zusätzlichen Kosten und Echtzeit-Antwort mit Vertragsunterzeichnung per SMS.
Die Lieferbedingungen sind auf dem Produktblatt jedes einzelnen Produkts angegeben.
Während des Kaufvorgangs, bevor der KUNDE die Bestellung abschickt, wird die Frist angegeben, innerhalb derer sich Piarulli Agrigarden zur Lieferung der Ware(n) verpflichtet.
Die gekaufte Ware wird zusammen mit der entsprechenden Rechnung per Kurier an die vom KUNDEN bei der Online-Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferung der auf der Website gekauften Produkte erfolgt nur innerhalb des italienischen Staatsgebiets.
Die durchschnittliche Lieferzeit für Bestellungen, die nur als Richtwert angegeben wird, beträgt
– 3/4 Tage in Italien mit Ausnahme von Kalabrien, Sizilien, Sardinien, den kleineren Inseln und Orten, die als ungünstig gelten.
– 4/5 Tage in Kalabrien, Sizilien, Sardinien, auf den kleineren Inseln und an Orten, die als ungünstig gelten.
Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt werden, kann unter keinen Umständen eine Entschädigung oder ein Abzug gefordert werden.
Eventuelle Sonderwünsche müssen vom KUNDEN bei Piarulli Agrigarden eingereicht werden.
Im Falle einer Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers, an der in der Bestellung angegebenen Adresse, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung über den Durchgang im Briefkasten und versucht es ein zweites Mal; wenn der Empfänger immer noch abwesend ist, wird die Ware automatisch an den Absender (Piarulli Agrigarden) zurückgeschickt. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des KUNDEN und werden vom Betrag der Bestellung abgezogen.
Piarulli Agrigarden benutzt Kuriere für die Lieferung der bestellten Produkte. Bei Erhalt der Ware ist der KUNDE verpflichtet, die genaue Übereinstimmung zwischen der Bestellung und der Lieferung durch den Kurier zu überprüfen, sowohl in Bezug auf die Menge als auch auf die Qualität. Jede Unstimmigkeit muss dem Kundendienst von Piarulli Agrigarden unverzüglich mitgeteilt werden.
STORNIERUNG DER BESTELLUNG VOR DER LIEFERUNG
Der KUNDE kann seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail stornieren. Wenn der KUNDE von diesem Recht Gebrauch machen möchte, muss er seine Anfrage per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: amministrazione@piarulliagrigarden.com unter Angabe der Bestelldaten.
Piarulli Agrigarden wird die Bestellung stornieren und den vom KUNDEN gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der oben genannten E-Mail zurückerstatten.
RÜCKTRITTSRECHT
Der KUNDE hat das Recht, von dem auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware(n) gelangt ist.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE Piarulli Agrigarden srl mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über seinen Entschluss informieren, den auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
In jedem Fall muss diese Mitteilung neben dem Rücktrittswillen auch das Datum und die Nummer der Bestellung sowie die Produkte, die Gegenstand des Rücktritts sind, deutlich angeben.
In jedem Fall muss die Ware unversehrt, unbenutzt, in der Originalverpackung, komplett mit allen Bestandteilen, einschließlich Verpackung und eventuellem Zubehör, sowie mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgesandt werden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für auf Wunsch des KUNDEN angefertigte oder eindeutig auf seine Bedürfnisse zugeschnittene Artikel sowie für Fahrzeuge, die bereits zugelassen sind.
Beim Kauf von Reifen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn die Reifen am Fahrzeug montiert sind, da es sich um Waren handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können.
Wenn der KUNDE von dem auf der Grundlage dieser Bedingungen abgeschlossenen Vertrag zurücktritt, werden dem KUNDEN alle von ihm zugunsten von Piarulli Agrigarden geleisteten Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Piarulli Agrigarden von der Entscheidung des KUNDEN, vom Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt wurde, zurückerstattet.
Im Falle der Rückgabe einer Bestellung, die mit Kreditkarte oder Paypal-Konto bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel, das der KUNDE beim Kauf gewählt hat.
Im Falle der Rückgabe einer Bestellung, die per Nachnahme bezahlt wurde, erfolgt die Erstattung per Banküberweisung. Zu diesem Zweck wird der KUNDE gebeten, Piarulli Agrigarden die Bankdaten (Kontoinhaber, Bankname, Iban-Nummer) des Kontos mitzuteilen, auf das die Rückzahlung erfolgen soll.
Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware(n) ausgesetzt werden.
Der KUNDE ist verpflichtet, das/die Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Piarulli Agrigarden seinen Rücktritt von dem auf der Grundlage dieser Bedingungen geschlossenen Vertrag mitgeteilt hat, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der KUNDE das/die Produkt(e) vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
Die Ware muss an Piarulli Agrigarden Srl im Logistiklager unter der folgenden Adresse geschickt werden:
Piarulli Agrigarden Srl
Via Variante Est, 5,
83030 Manocalzati AV
Die einzigen Kosten, die der KUNDE für die Ausübung des Rücktrittsrechts zu tragen hat, sind die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Lieferung der Produkte
Die gekauften Waren werden zusammen mit der entsprechenden Rechnung per Kurier an die vom Kunden bei der Online-Bestellung angegebene Adresse geliefert. Alle spezifischen Anforderungen müssen vom Kunden an Piarulli Agrigarden gemeldet werden. Im Falle einer Nichtlieferung aufgrund von Abwesenheit des Empfängers, an der von ihm in der Bestellung angegebenen Adresse, wird der Kurier eine Nachricht hinterlassen und wird ein zweites Mal versuchen; wenn der Empfänger immer noch abwesend ist, wird die Ware an den Absender (Piarulli Agrigarden) zurückgegeben werden.
Konformitätsgarantie und mangelhafte Produkte
Piarulli Agrigarden haftet für Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware auftreten. Bei Verbrauchsgütern wird für die Zwecke dieses Vertrags davon ausgegangen, dass sie vertragsgemäß sind, wenn gegebenenfalls die folgenden Umstände zusammentreffen (a) Sie eignen sich für den Zweck, für den Waren der gleichen Art gewöhnlich verwendet werden; b) sie entsprechen der vom Verkäufer abgegebenen Beschreibung und weisen die Eigenschaften der Waren auf, die der Verkäufer dem Verbraucher als Muster oder Modell vorgelegt hat (c) sie die Beschaffenheit und die Leistungen aufweisen, die bei Waren der gleichen Art üblich sind und die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware und gegebenenfalls der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Bevollmächtigten oder Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, über die besonderen Eigenschaften der Ware vernünftigerweise erwarten kann; d) sie sich auch für den vom Verbraucher beabsichtigten besonderen Zweck eignen, auf den der Verkäufer bei Vertragsabschluß hingewiesen wurde und den er – auch stillschweigend – akzeptiert hat. Der Verbraucher verwirkt seine Rechte, wenn er dem Verkäufer die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb eines Monats nach Feststellung des Mangels anzeigt. Die Beanstandung ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer das Vorhandensein des Mangels anerkannt oder ihn verschwiegen hat. In jedem Fall wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass Konformitätsmängel, die sich innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung der Ware zeigen, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, eine solche Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher nach Maßgabe der nachstehenden Bedingungen wahlweise und kostenlos die Nachbesserung oder den Ersatz der gekauften Ware, eine Minderung des Kaufpreises oder die Auflösung des Vertrags verlangen, es sei denn, dass es objektiv unmöglich ist, diesem Verlangen nachzukommen, oder dass es für Piarulli Agrigarden gemäß Artikel 130 Absatz 4 des Verbraucherschutzgesetzes eine übermäßige Belastung darstellt. Der Antrag muss schriftlich per Einschreiben mit Rückschein oder per Einschreiben an Piarulli Agrigarden gerichtet werden, die innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt des Antrags ihre Bereitschaft, diesem nachzukommen, oder die Gründe, die sie daran hindern, mitteilt. Hat Piarulli Agrigarden den Antrag des Verbrauchers angenommen, so gibt sie in derselben Mitteilung die Art der Versendung oder Rücksendung der Ware sowie die Frist für die Rücksendung oder den Ersatz der mangelhaften Ware an. Ist die Nachbesserung oder der Ersatz unmöglich oder übermäßig teuer, oder hat Piarulli Agrigarden die Ware nicht innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist nachgebessert oder ersetzt, oder schließlich hat die zuvor durchgeführte Nachbesserung oder der Ersatz dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet, so kann dieser nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen. Der Verbraucher muss in diesem Fall seine Anfrage an Piarulli Agrigarden, die ihre Bereitschaft zur Durchführung der gleichen, oder die Gründe, die ihn daran hindern, innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt zu senden. In der gleichen Mitteilung, wenn Piarulli Agrigarden hat den Antrag des Verbrauchers akzeptiert, wird es die vorgeschlagene Preisminderung oder wie die Rückgabe der mangelhaften Ware angeben. Es obliegt dem Verbraucher, in solchen Fällen anzugeben, wie die zuvor an Piarulli Agrigarden gezahlten Beträge wieder gutgeschrieben werden sollen.
BESCHWERDEN
Bei Beschwerden oder Unklarheiten wendet sich der KUNDE an die folgende E-Mail-Adresse: amministrazione@piarulliagrigarden.com.
Der KUNDE wird innerhalb von 3 (drei) Arbeitstagen nach der Anfrage zur Klärung kontaktiert.
UNGÜLTIGKEIT BESTIMMTER BESTIMMUNGEN – SICHERHEITSKLAUSEL
Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen berührt nicht die übrigen Bestimmungen, die nicht für ungültig oder unwirksam befunden werden.
ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
Die Bedingungen unterliegen ausschließlich dem italienischen Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten über die Auslegung, Gültigkeit und Ausführung der Bedingungen ist der Sitz des betreffenden Zentrums.
